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用光影和演示弥补线上触觉缺失线上购物者无法触碰商品，商家需通过图片传递质感。在产品图库首位放置光影不均的特写，突出颗粒、凹坑或滚筒痕迹。若商品会融化、溶解、起泡、变色或碎裂，拍摄其转化过程，放在水中或实际场景中展示，而非仅展示包装外观。缩略图可用产品涂抹痕迹呈现质地。此法适用于涂料、瓷砖、浴球、香皂和磨砂膏等触感或使用状态影响购买的品类。核心是让图片回答商品“会做什么”，而不仅是“长什么样”。