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孕妇按要求取消快递订单, 却被快递员上门质问骚扰, 被诊断为先兆流产 10月9日, 杭州怀孕七个月的刘女士按圆通快递员要求, 致电客服取消寄件订单, 约5分钟后却被对方上门质问为何投诉. 快递员称将被罚400元, 刘女士反复解释无效后报警, 当晚就医被诊断为先兆流产. 刘女士表示自己没有投诉, 但圆通方面提供的工单将问题归为“业务员服务态度”. 网点客服主管称“进线就算投诉”, 每条罚100元, 并称这是省区告知的规则. 10月19日晚, 圆通致歉, 否认“咨询即处罚”等说法, 称网点传导错误信息, 导致快递员误以为面临罚款. 圆通表示, 截至当晚19时, 此事仅产生一笔针对网点客服的20元工单超时考核, 并已将涉事快递员调离原服务区域. 7月25日 福建福州, 四名工人因圆通快递欠薪, 威胁跳楼讨薪. https://t.co/XdHbNUVIXE - 李老师不是你老师-推特 💠联合快讯 10.20-12:40

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