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微软就全球服务中断道歉 称故障非网络攻击所致 金十数据 11 月 14 日讯，当地时间 11 月 13 日，微软公司就导致数百万用户受影响的全球性服务中断事件深表歉意。微软表示，此次故障“与网络攻击或人工智能/智能体（AIagents）无关”，而是由早先一次“网络容量升级”引发。微软此前称，恢复工作进展“令人鼓舞”，目前正致力于消除此次故障留下的“后续影响”。该故障曾导致 Teams、Outlook 以及人工智能软件 Copilot 在至少 70 个国家无法使用。

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