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#国际新闻 微软Outlook突发大规模故障 全球数万用户受影响 微软旗下电邮服务Outlook突发大规模系统故障,导致全球数万名用户无法正常收发邮件,办公协作软件Microsoft Teams也受波及。故障始于美东时间11月12日下午1时许(新加坡时间13日凌晨2时)。网络故障追踪网站Downdetector监测数据显示,故障初期全球有近13万名用户提交Outlook无法使用的报告,另有数千名用户反映访问Microsoft Teams时遇到连接异常。截至美东时间下午3时,全球关于Outlook的故障报告已回落至约6万起。 随着新加坡迎来早间工作时段,当地也陆续出现服务受阻情况。截至新加坡时间13日早上6时40分左右,Downdetector录得新加坡共有195起关于微软Outlook的故障报告,较一小时前的75起明显攀升;针对云端订阅套装Microsoft 365的本地故障报告则有94起。微软在事件初期曾表示正调查美洲地区的服务中断报告,随后更新声明,证实这一连接问题可能会影响任何地区的Microsoft 365用户。 微软在社交平台X发文解释故障原因时指出,多个地区的部分基础设施正面临高负载情况,这很可能是引发连接错误的主因。微软表示正采取一切可行方案减轻影响,目前已暂停所有系统新部署,并将额外流量从受影响的基础设施中转移出去,同时重启相关服务器以尽快恢复服务。相关恢复工作仍在进行中。

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