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11月9日, 一名来自台湾的博主发视频吐槽, 在大陆旅游时手机被莫名停号, 且客服处理推诿, 要求必须返回原归属地办理. 该博主表示, 其在重庆办理的手机卡此前被莫名停号. 当其在厦门联系客服尝试解封时, 对方表示“必须到重庆营业厅办理”. 即使重新办卡也需先到重庆解除原号码. 博主质疑客服缺乏实际解决问题的能力, “就像在照本宣科, 很多逻辑上的漏洞”, 并指出“客服全在往外推, 不同客服说的套路还不一样”.   评论区网友调侃“兄弟, 你算很幸运的, 居然客服电话被你打通了, 而且居然还有人接”/“呆的时间太短, 时间长了会让你更莫名其妙的”/“还有很多惊喜等着你”. -推特 💠联合快讯 11.10-12:00

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