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爱奇艺回应消费者追剧时遭遇滚屏广告 近日，一位开通了爱奇艺白金会员的用户通过平板上的爱奇艺App观看电视剧时，将电视剧投屏至安装了奇异果App的电视观看。结果临近剧情大结局的关键情节，屏幕上下左右突然飞入大量带着“CS扫描王”标识的弹幕，直接打断了正常的观剧节奏。几分钟后，在同一集里这一情况又出现了一次，其他剧集里则没有出现，两段广告加起来有大约20秒长。该用户事后发帖吐槽，称这是年度最恶心的广告，平台选择了一种最影响观看体验的方式，强行污染了用户的观看感受。 不过，广告投放商CS扫描王则向媒体表示“委屈”，否认干扰与公司有关。其客服人员直称，公司正常在爱奇艺平台上投放广告，至于如何操作这个广告，则并不清楚，因此建议咨询平台方。 而随着事件发酵，奇异果客服回应声称，会员在广告方面的特权主要是减免观看点播内容前的部分贴片广告，此次出现的内容属于“弹幕广告”，不包含在会员广告权益内。该客服表示，平台会管控商业弹幕出现的数量和频率，后续将持续优化产品体验，如果用户遇到上述广告，可按遥控器返回键、拖动进度条或进行屏蔽操作。

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